Garantizar la calidad de los servicios

Al preparar programas o políticas en los diversos campos de actuación, la CBM cuenta con el asesoramiento de diez grupos de trabajo. Los especialistas se aseguran de que los últimos avances en las ciencias médicas y las políticas de desarrollo se incorporen en los programas y de que conocimiento y formación se transmitan a las entidades de todo el mundo con las que colabora la CBM. La CBM colabora con cerca de 50 asesores a escala internacional, regional y nacional.

Sus tareas son:

• Elaborar y revisar directrices que abarquen todos los campos de actuación de la CBM.
• Elaborar documentación técnica que complemente dichas directrices. Esta documentación está más contextualizada y es más práctica y manejable, mientras que las directrices aportan el marco.
• Visitar proyectos para ofrecer asesoramiento a las entidades y su personal.
• Representar a la CBM en foros, congresos y conferencias internacionales.

De este modo, la CBM se ha propuesto garantizar la calidad de servicios que brinda a las entidades con las que colabora. Para la CBM la gestión de la calidad es importante para satisfacer las necesidades y proteger los derechos de las personas con discapacidades lo mejor posible.

La CBM cuenta con profesionales internacionales de prestigio para la coordinación de los grupos de trabajo de asesoramiento.

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Más información: Entrevista con los asesores Mike Davies y Paul Caswell: Entidades colaboradoras más potentes, mayor número de voluntarios