Meldestellen für Beschwerde und Feedback

Der Schutz von Kindern und besonders schutzbedürftigen Erwachsenen ist eine zentrale CBM-Verpflichtung. Etwa 80 Prozent unserer weltweiten Programme richten sich an Kinder – von denen die meisten eine Behinderung oder ein Behinderungsrisiko haben. Kinder mit Behinderungen sind drei- bis viermal häufiger Opfer von Gewalt als ihre Altersgenossinnen und -genossen ohne Behinderungen. Erwachsene mit Behinderungen sind einem eineinhalbmal höheren Gewaltrisiko ausgesetzt als nicht behinderte Erwachsene – und Menschen mit psychischen Erkrankungen sind besonders gefährdet. Angesichts dieses hohen Risikos für Kinder und Erwachsene mit Behinderungen ist die Einhaltung unserer Schutzrichtlinie von entscheidender Bedeutung.

Alle CBM-Mitarbeiter und Vertreter (Auftragnehmer, Berater, Besucher, Botschafter usw.) müssen die CBM-Schutzrichtlinie mit Verhaltenskodex zum Schutz von Kindern und besonders schutzbedürftigen Erwachsenen kennen, unterzeichnen und einhalten. Von Partnerorganisationen erwartet die CBM, dass diese über eigene Richtlinien und Verfahren zum Schutz von Kindern verfügen.

Jeder kann einen vermuteten, beobachteten oder offenbarten Vorfall im Zusammenhang mit dem Schutz von Kindern und gefährdeten Erwachsenen an die CBM melden. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an safeguarding@cbm.org, um das Schutzverfahren einzuleiten. Wenn Sie anonym bleiben möchten, können Sie den Vorfall über das Whistleblowersystem melden (engl. Whistleblower auf Deutsch: Hinweisgeber).

Bei schwerwiegenden Vorfällen können CBM-Mitarbeiter, CBM-Partnerorganisationen und Personen, mit denen wir zusammenarbeiten, direkt das Whistleblowersystem in Anspruch nehmen, ein anonymes Verfahren zur Meldung inakzeptablen Verhaltens.

Die Veruntreuung von Ressourcen oder der Machtmissbrauch zum persönlichen Vorteil untergraben die CBM-Grundwerte und unsere Rechenschaftspflicht gegenüber unseren Klienten, ihren Gemeinschaften und unseren Spenderinnen und Spendern weltweit. Die CBM akzeptiert weder Korruption noch Betrug und duldet diese auch nicht.

Die CBM ist entschlossen, ehrlich und transparent zu arbeiten, strebt die Einhaltung von Best-Practice-Standards an und hält sich an alle einschlägigen Gesetze in allen Ländern, in denen sie tätig ist.

Jeder (einschließlich der CBM-Partnerorganisationen sowie Personen, mit denen sie zusammenarbeitet und die sie fördert) kann das Whistleblowersystem nutzen, um einen Vorfall zu melden, den er beobachtet hat, ohne Vergeltungsmaßnahmen befürchten zu müssen.

Datensicher und anonym

Die vertraulichen Informationen können auf Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch eingereicht werden. Das Whistleblowersystem gewährleistet durch eine spezielle Webanwendung ein Höchstmaß an Datensicherheit und Anonymität.